返品・交換

 

LOOPBUNER でのお買い上げありがとうございます。お支払い完了後は、お客様のご都合による製品の交換、仕様変更、注文キャンセル、返品はお受けできませんのでご了承ください。


1. 製品の破損または不良について

LOOPBUNER では、すべての製品が高品質であるよう細心の注意を払って検品を行っております。しかしながら、万一お届けした商品が破損、傷、または商品情報と異なる場合は、商品受け取り後3日以内にご連絡ください。

  • LOOPBUNER が製品の破損または不良を確認した場合、修理費用は当社が負担いたします。

  • 製品が商品説明と異なる場合、新品との交換費用は当社が負担いたします。

  • 配送中に製品が破損した場合は、梱包材(製品を含む)を破棄せず、そのままの状態で速やかにご連絡ください。

⚠️ ご注意:

  • コンピュータ画面に表示される製品の色・画像・質感は、ディスプレイ設定や使用環境により実際の商品と異なる場合があります。

  • 一部の商品画像はコンピュータグラフィックスを使用して作成されております。そのため、実際の色や質感が異なる場合があります。これらの理由による返品・交換はお受けできません。

返品先住所:
UNIT 1.15, Q WEST, 1100 GREAT WEST ROAD, BRENTFORD, TW8 0GP


2. 配送遅延による返品・キャンセルについて

  • ご注文の商品が15日以内に届かない場合、20%の返金を行い、商品はそのままお受け取りいただけます。

  • ご注文の商品が30日以内に届かない場合、100%返金を行い、商品はそのままお受け取りいただけます。

すべての注文はイギリス国内から発送されます。平均的な配送期間は3〜5日ですが、地域によっては翌日配送が可能な場合もあります。


3. 準拠法

本規約は、法の抵触原則にかかわらず、イギリスの法律に従い解釈されます。本規約に起因または関連する紛争は、香港の裁判所の専属的管轄に服するものとします。


4. お問い合わせ

返品・交換に関するご質問がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。